После ряда сообщений (уже более 30-ти) о случаях самовозгорания Galaxy Note 7, в том числе эпизода, в котором смартфон стал причиной пожара, практически уничтожившего автомобиль, корпорация Samsung разместила на своём официальном сайте объявление, призывающее прекратить эксплуатацию устройства, и воспользоваться программой обмена.
Продажа бракованных Galaxy Note 7 была прекращена, а тем лицам, которые уже купили взрывоопасное устройство, предлагают сдать её обратно. В Америке, например, по программе отзыва, владельцы Galaxy Note 7 могут или обменять свой телефон на исправное устройство той же модели, или получить вместо Note 7 модель Galaxy S7 либо S7 Edge.
В первом случае, владельцам взрывоопасных экземпляров придётся подождать, когда мобильные устройства с устранённым браком получат одобрение Комиссии по безопасности потребительских товаров США, получив на время ожидания модель Galaxy J или другую. Во втором случае, Samsung обещает провести компенсацию разницы в стоимости моделей. К тому же, вне зависимости от выбранного варианта, все американцы, которые воспользуются программой, получат подарочную карту на $25. В некоторых странах тем лицам, которые обменяют Note 7 на ту же модель, бесплатно подарят очки виртуальной реальности Gear VR.
По информации одного из юзеров социального новостного сайта Reddit из Франции, будто бы общавшегося по телефону с представителем корпорации Samsung, поставки бездефектных Galaxy Note 7 начнутся уже с19 сентября. В этом же сообщении говорится, что те аппараты, в отношении которых не будет подана заявка на обмен до 30 сентября, после указанной даты, с целью безопасности, будут удалённо деактивированы.
Ну, а пока остаётся угроза безопасности от не сданных на обмен смартфонов Galaxy Note 7, мировые авиакомпании вынуждены предпринимать меры по недопущению их на борт самолётов.
Например, Федеральное управление гражданской авиации США, рекомендует пассажирам воздерживаться от включения и зарядки взрывоопасного Galaxy Note 7, а ещё лучше вообще не брать его с собой в салон и не сдавать в багаж. Уже несколько авиакомпаний запретили пользоваться данной моделью на борту самолётов, о чём в аэропортах информируют пассажиров с помощью электронных табло.
