1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Loïc Vansnick
Correo electrónico: loic@zumim.com
2. RECOPILACIÓN Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En el marco de sus actividades, Zumim.news recopila y trata determinados datos personales de los usuarios con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos y relaciones con los clientes (creación de sitios web, facturación, asistencia técnica).
- Gestión del sitio web y seguridad de la información.
- Análisis del tráfico y mejora del servicio mediante herramientas como Google Analytics y Google Search Console.
- Comunicación y marketing (envío de correos electrónicos informativos o promocionales con consentimiento previo).
El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato, una obligación legal, el consentimiento o el interés legítimo de PlusHaut SRL, según sea el caso.
3. DATOS PERSONALES RECOPILADOS
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para los fines mencionados anteriormente. Estos datos pueden incluir:
- Datos de identificación: apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos de facturación: número de IVA, dirección de facturación.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, registros de conexión.
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo pasado en el sitio (a través de Google Analytics).
Los datos se recopilan directamente del cliente a través del formulario de contacto, el pedido de servicio o la navegación en el sitio.
4. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservan durante un período proporcional a sus fines:
- Datos de los clientes: 10 años después de la finalización del contrato (requisito legal de contabilidad).
- Datos de clientes potenciales (marketing): 3 años después del último contacto.
- Datos técnicos (registros de inicio de sesión): 12 meses.
Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.
5. TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA
Algunos datos recopilados a través de servicios de terceros (por ejemplo, Google Analytics, Google Search Console) pueden transferirse fuera de la Unión Europea, en particular a los Estados Unidos.
Dichas transferencias se realizan de conformidad con las cláusulas contractuales tipo (SCC) establecidas por la Comisión Europea, que garantizan un nivel adecuado de protección.
Puede rechazar dicho tratamiento de datos a través de la configuración de cookies disponible en nuestro sitio web.
6. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS
PlusHaut SRL toma todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración:
- Cifrado de datos sensibles
- Almacenamiento seguro de copias de seguridad
- Control de acceso estricto
- Uso de servidores seguros
También exigimos a nuestros proveedores y subcontratistas que cumplan con estas obligaciones de seguridad.
7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Derecho de acceso: puede solicitar el acceso a los datos que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección de datos inexactos.
Derecho de supresión: puede solicitar la supresión de sus datos (dentro de los límites establecidos por la ley).
Derecho a la limitación del tratamiento: puede limitar el uso de sus datos en determinados casos.
Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al uso de sus datos para determinados fines.
Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar que se le envíen sus datos en un formato legible por máquina.
Retirada del consentimiento: en lo que respecta al tratamiento de datos basado en su consentimiento (por ejemplo, con fines de marketing), puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
8. EJERCICIO DE LOS DERECHOS
Usted puede ejercer estos derechos de forma gratuita enviando una solicitud por escrito a:
Correo electrónico: loic@zumim.com
Por motivos de seguridad, es posible que le solicitemos una prueba de identidad antes de atender su solicitud.
9. GESTIÓN DE COOKIES
Utilizamos cookies analíticas y publicitarias en nuestro sitio web, en particular a través de Google Analytics.
Usted puede gestionar su configuración y rechazar estas cookies a través de nuestra herramienta de consentimiento disponible en nuestro sitio.
Tipos de cookies utilizadas:
- Cookies necesarias (esenciales para el funcionamiento del sitio)
- Cookies analíticas (por ejemplo, Google Analytics) solo se activan con su consentimiento
- Cookies publicitarias (por ejemplo, Google Ads, Facebook Pixel) solo se activan con su consentimiento
10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política de privacidad puede actualizarse de acuerdo con los cambios en la legislación y las tecnologías.
Última actualización: 30 de diciembre de 2025
Le recomendamos que visite esta página con regularidad para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de protección de datos.
11. SEGURIDAD
Tomamos medidas para proteger su información. Cuando envía información confidencial a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea.
Siempre que recopilamos información confidencial (como datos de tarjetas de crédito), esta se cifra y se nos transmite de forma segura. Puede verificarlo buscando el icono de un candado cerrado en la parte inferior de su navegador web o buscando «https» al principio de la dirección de la página web.
12. ENLACES
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